Quand vous envoyez du stock vers les entrepôts Amazon (Expédié par Amazon, FBA), vos cartons voyagent sur palettes, passent sur des convoyeurs et sont manipulés plusieurs fois. Amazon impose des règles d'emballage et des dimensions maximales par carton : un carton refusé ou abîmé coûte du temps et parfois des frais. Voici comment choisir et préparer vos cartons.
1. Vérifier les règles en vigueur dans votre compte vendeur
Les limites de taille et de poids par carton, ainsi que les règles d'étiquetage, sont fixées par Amazon et évoluent régulièrement selon le pays de destination et le type de produit. Avant chaque envoi, consultez la page « Exigences relatives à l'emballage et à la préparation des envois » de votre Seller Central : c'est la seule référence qui fait foi. Notez les dimensions maximales autorisées, le poids maximum et les étiquettes obligatoires pour les cartons lourds.
2. Choisir un carton neuf et rigide
- Carton neuf : un carton réutilisé a perdu une partie de sa résistance et peut porter d'anciens codes-barres qui perturbent la réception.
- Simple cannelure pour les produits légers et peu fragiles regroupés en carton : voir les formats.
- Double cannelure pour les cartons lourds, les produits fragiles et les envois sur palette, car les colis sont empilés : voir les formats.
- Choisissez le format au plus juste : le vide fragilise le carton et coûte du calage. Comparer toutes les dimensions.
3. Remplir et fermer correctement
- Comblez les vides avec du papier kraft de calage pour que rien ne bouge et que le carton ne s'écrase pas.
- Fermez au ruban adhésif sur toute la longueur des rabats, dessus et dessous : ruban adhésif kraft 50 mm et dévidoir.
- Pesez et mesurez chaque carton une fois fermé : les dimensions et le poids déclarés dans votre envoi doivent correspondre au carton réel.
4. Étiqueter sans erreur
Collez les étiquettes générées par Amazon sur une face plane du carton, sans les plier sur une arête, et retirez ou masquez tout ancien code-barres. Une imprimante d'étiquettes et des rouleaux au format A6 (105 x 148 mm) évitent de découper des feuilles A4 : voir les étiquettes et comment les choisir.
5. Envois sur palette
Pour un envoi de nombreux cartons, Amazon peut demander une livraison sur palette. Les cartons doivent alors être empilés de façon stable et maintenus au film étirable ; des palettes bois 80 x 120 cm sont disponibles. Là encore, les règles de palettisation de votre compte vendeur font foi.
Récapitulatif
- Lire les exigences d'emballage à jour dans Seller Central.
- Carton neuf, au bon format, en double cannelure si lourd ou fragile.
- Calage, fermeture au ruban, pesée et mesure.
- Étiquettes Amazon bien visibles, anciens codes-barres retirés.
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Mis à jour le 28/10/2026 · Tous les guides